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Allgemeine Geschäftsbestimmungen
Bestellungen
Durch Aufgabe einer Bestellung geht der Kunde einen Kaufvertrag mit Glanzhüsli KLG ein und anerkennt damit die allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bezahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken und verstehen sich ohne Verpackung und Versand. Nach der Bestellung erhält der Käufer per E-Mail eine automatische Kaufbestätigung. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Glanzhüsli KLG.
Bankkonto
Raiffeisenbank Winterthur
IBAN CH87 8080 8005 8559 1705 6
Kontoinhaber: Glanzhüsli KLG, Unterdorfstrasse 5, 8404 Stadel Winterthur
Widerruf Online Shop
Der Kunde hat das Recht den Kaufvertrag mit Glanzhüsli KLG innerhalb 10 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dies unter Angabe der Bestellnummer per E-Mail an shop@glanzhüsli.ch, bzw. durch vollständiges Zurücksenden der erhaltenen unbeschädigten, ungebrauchten und neuen Ware in Originalverpackung an Glanzhüsli KLG, Unterdorfstrasse 5, 8404 Stadel Winterthur. Die Versandkosten gehen zu lasten des Kunden.
Bei Rücksendung beschädigter und gebrauchten Ware, behält sich Glanzhüsli KLG vor, die Wertminderung und den Wert der Nutzung in Rechnung zu stellen.
Durch rechtzeitigen Widerruf ist der Kunde nicht mehr an den Vertrag mit Glanzhüsli KLG gebunden. Falls die Ware bereits bezahlt sein sollte, wird der Kaufpreis rückerstattet.
Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind:
- Personalisierte Artikel
- Reduzierte Artikel
- Kurse & Events, siehe besondere Bestimmungen
Ausverkauft
Es kann vorkommen, dass Artikel bereits im Laden verkauft wurden und daher online nicht mehr zur Verfügung stehen, obwohl sie noch im Webshop aufgeführt sind. Wir halten uns diesen Vorbehalt vor und danken für das Verständnis!
Versandkosten innerhalb der Schweiz (Porto & Verpackung)
Lieferung ist nur innerhalb der Schweiz möglich. Die entsprechenden Versandkosten gemäss Online-Shop beinhalten Versandkosten und Verpackung. Alternative Möglichkeit ist das Abholen vor Ort im Glanzhüsli während den Öffnungszeiten.
Besondere Bestimmungen für Kurse und Events
Für die Teilnahme an den von der Glanzhüsli KLG angebotenen Veranstaltungen (Kurse, Workshops, etc.) gelten zusätzlich folgende Bestimmungen:
- Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Einganges berücksichtigt. Sofern sich zu wenige Teilnehmer anmelden, wird drei Tage vor Kursbeginn schriftlich per E-Mail über die Absage informiert.
- Der Teilnehmer ist verpflichtet, die Gebühren für den Kurs im Voraus zu bezahlen.
Nach erfolgter Bestätigung einer Anmeldung kann der Teilnehmer gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten, wobei jeweils eine Stornogebühr in der genannten Höhe anfällt:
- Abmeldung zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn: Keine Stornogebühr
- Abmeldung bis drei Werktage vor Kursbeginn: Die Stornogebühr beträgt 50% der vereinbarten Kosten
- Rücktritt später als drei Werktage vor Veranstaltungsbeginn: Die Stornogebühr beträgt 100%
Sofern wir den freigewordenen Platz besetzen können, wird keine Stornogebühr erhoben.
Versicherung/Haftung ist Sache der Teilnehmenden. Bei Kindern haften die Eltern.
Die Glanzhüsli KLG ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten.
Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, wird die Rückerstattung bearbeitet und die Gutschrift wird ausbezahlt.
Reduzierte Artikel
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Reduzierte Artikel können nicht erstattet werden.
Rücksendungen
Um Produkte zurückzusenden, sollten diese an folgende Adresse gesendet werden:
Glanzhüsli KLG, Unterdorfstrasse 5, 8404 Stadel Winterthur.
Der Kunde ist für die Kosten der Rücksendung selbst verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Bei einer Rückerstattung sind die Versandgebühren ausgeschlossen.
Werden teurere Artikel zurückgesendet, kann die Nutzung eines verfolgbaren Versandservices oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht gezogen werden. Wir garantieren nicht, dass wir die zurückgesendeten Artikel erhalten haben.